顶风冒雨 坚守岗位

时间:2018-08-29 来源:福建广电网络

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8月27日,因受“土台风”的影响,长泰全县区域大雨不停,且夜间伴有持续性雷打现象。尽管天气恶劣,但是长泰分公司全体一线网格经理依然坚守在岗位,做好一切维护安装工作,兢兢业业。

28日,长泰岩溪广电网络站网格经理陈茂青起了个大早,为了抢修昨晚被雷击而造成的无法开机等电视异常故障,他塞满了工具包,骑着自己的小电动就匆匆忙忙出门。阴雨连绵的天气使得维护工作变得比日常耗时更长,吃午饭的时候抬起手表已是中午两点十几分。下午在去往已预约好安装的新入户用户路途中,被大雨淋了一场。但是他顾不上已经湿透的全身,依然坚持先把用户家中的机顶盒安装好,同时调试好信号才离开,晚饭时间依然跟往常一样到八点多。

但是所有的付出与努力都让网格经理陈茂青无怨无悔。从一开始做网格经理的陌生到现在的熟悉,他感受到了自己一步步的成长。他一直坚守着“用心感动用户 用户满意在心”的服务理念,嘴上常说:“用户的需求就是对我们的信任,我们就要做好工作,才对得起人家”。不管是烈日炎炎,还是狂风暴雨,营维服都是带着汗水或雨水回家的,他一直坚守在自己的岗位上,守护好自己辖内的片区用户。对于长期性长久的维护安装时间,他也从未有过一句怨言,因为他觉得个人做好了,团体就有了更大的力量。


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